Camat Makassar Terapkan Rapat Koordinasi Santai, Percepat Tindak Lanjut Keluhan Warga

MAKASSARINSIGHT.com — Camat Makassar Husni Mubarak terus membangun pola kerja yang komunikatif dan responsif melalui pelaksanaan rapat koordinasi secara santai namun terarah bersama jajaran kelurahan dan perangkat kecamatan. Pendekatan ini dilakukan untuk memastikan seluruh program kerja berjalan efektif sekaligus mempercepat tindak lanjut setiap laporan dan keluhan masyarakat.

Rapat koordinasi tersebut rutin digelar dengan suasana nonformal agar tercipta komunikasi dua arah yang terbuka antara pimpinan dan jajaran. Dalam forum tersebut, setiap lurah dan staf diberi ruang menyampaikan kendala di lapangan, perkembangan program, serta laporan aduan warga yang masuk.

Menurut Husni Mubarak, suasana rapat yang cair justru memudahkan jajaran pemerintah kecamatan dalam menyampaikan persoalan secara apa adanya, sehingga solusi dapat dirumuskan lebih cepat dan tepat sasaran.

“Kita ingin rapat ini tidak kaku. Yang terpenting adalah substansi, bagaimana setiap program berjalan dan setiap keluhan warga ditindaklanjuti,” ujar Husni.

Ia menegaskan bahwa seluruh laporan masyarakat, baik yang disampaikan secara langsung maupun melalui kanal pengaduan, harus segera ditindaklanjuti sesuai kewenangan masing-masing. Setiap persoalan dibahas secara detail, mulai dari penataan lingkungan, kebersihan, ketertiban umum, hingga pelayanan administrasi.

Husni juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor, termasuk dengan unsur kelurahan, RT/RW, serta instansi terkait, agar penyelesaian masalah di tingkat kecamatan dapat berjalan cepat dan berkelanjutan.

“Keluhan masyarakat adalah bahan evaluasi bagi kita. Setiap laporan harus ada progres, bukan hanya dicatat,” tegasnya.

Pendekatan koordinasi yang santai namun fokus ini dinilai efektif dalam membangun soliditas tim dan meningkatkan kinerja pelayanan publik di Kecamatan Makassar. Selain mempercepat pengambilan keputusan, metode ini juga memperkuat rasa kebersamaan dan tanggung jawab kolektif di antara jajaran aparatur.

Melalui pola kerja tersebut, Pemerintah Kecamatan Makassar berharap kehadiran pemerintah semakin dirasakan masyarakat, sekaligus mewujudkan lingkungan yang tertib, nyaman, dan pelayanan publik yang semakin prima. (***)