Masa Lebaran, Trafik Empat Jenis Layanan Data XL Naik Tinggi

Empat jenis layanan data XL Axiata yang mengalami kenaikan trafik paling tinggi di momen lebaran dibandingkan periode hari normal sebelum pandemi Covid-19.

Empat layanan tersebut, yakni, layanan Instant Messaging (IM) 32 persen, layanan Video Call dan sejenisnya meningkat sebesar 26 persen, Social Network Service 22 persen dan layanan Streaming (game, video, music, movie) 14 persen.

"Penggunaan layanan video call mengalami kenaikan karena masyarakat memanfaatkannya untuk bersilaturahmi, sebagai pengganti tidak bisa mudik atau berkunjung langsung," kata Plt Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, dalam keterangan rilis, Jumat (29/5/2020).

Sementara itu, layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Google Map dan Waze tidak banyak lagi diakses seperti Lebaran tahun lalu. "Untuk layanan peta tak banyak diakses, mungkin karena saat ini mudik dan perjalanan antar daerah terlarang bagi masyarakat," ujarnya.

Gede mengatakan, dari sisi lokasi, kenaikan trafik layanan tertinggi secara nasional berturut-turut terjadi di Jawa Timur naik sebesar 41 persen, Jawa Barat dan Jawa Tengah 32 persen, Sulawesi 31 persen serta Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah 20 persen.

"Meningkatnya trafik layanan di daerah-darah tersebut terjadi karena meningkatnya aktifitas komunikasi masyarakat," bebernya. “Seperti yang sudah kami prediksi, sebaran area terjadinya kenaikan trafik akan berubah dibandingkan tahun-tahun sebelumnya," tambahnya.

Lebih lanjut disampaikan, kini trafik layanan naik tidak lagi di lokasi wisata atau pusat keramaian, tetapi lebih banyak dari area pemukiman. "Kenaikannya trafik dari area pemukiman ini cukup signifikan, yaitu sekitar 12 persen hingga 30 persen," ujarnya.

Sementara itu, data monitoring XL Axiata juga mencatat tingkat perpindahan pelanggan yang cukup rendah dari wilayah Jabodetabek ke provinsi lain. Data-data ini sekaligus mengkonfirmasi dampak dari larangan mudik yang diserukan pemerintah.

"Tercatat, terjadi penurunan yang cukup tajam untuk tingkat perpindahan pelanggan tersebut, dari tahun lalu yang mencapai 16 persen, menjadi hanya 6,5 persen di tahun ini," tuturnya.